التجارة الإلكترونية
أخبار أستراليا اليوم
إعداد: رامى سعد – مدير شركة ميكس تريدنج للتجارة الالكترونية
تُعدُّ التجارة الإلكترونية أمراً حيوياً لنجاح الشركات والمشاريع إن كانت صغيرة أو كبيرة.
حيث إن القائمين على التجارة الإلكترونية يقومون باستغلالها أفضل استغلال في افضل الأوقات ليعود عليهم بالمكاسب المالية الكبيرة.
وفي هذا المقال سنعرض سرّ نجاح التجارة الالكترونية سواء على المستوى المحلي أو الدولي:
من أهم أسباب نجاح المشروع هو جودة المنتج أو الخدمة المقدمة عبر الموقع الإلكتروني.
لأن جودة المنتج او الخدمات المقدمة تجعل الموقع التسويقي أكثر ثقة من لدى العملاء وبالتالي يعمل على جذب المتسوقين من كل انحاء العالم وتجعل الموقع اوسع انتشاراً.
الأمر الثاني الذي لا يقل أهمية عن جودة المنتج هو السعر المناسب ليكون في متناول ايدي الجميع، فكلما كان السعر زهيداً، كلما زاد الطلب على المنتج وبالتالي تتحرك عجلة البيع والشراء بسرعة.
ولا يحتاج العميل إلى ضياع وقته في التنقل من شركه إلى أخرى أو من مكان إلى آخر، حيث إن كل ما يريده سيجده على موقع التسوق الإلكتروني الأكثر ثقة.
أما الأمر الثالث وقد جعلته في ختام الكلام، لأنه أكثر أهمية مما سبق، وهو ثقة العملاء في موقع التسوق الإلكتروني…
فهناك الكثير من مواقع التسوق الإلكتروني في العالم، ولكن معظمها ليس أهلاً للثقة، وقد يتم التلاعب من خلالها لاستغلال الناس أسوأ استغلال.
فلكي يكون موقعك ناجحاً وجذاباً فعليك أن تكسب ثقة العملاء وتتعامل بأمانة مع كل عميل لأن هذا يجعل الجميع لا يثقون في الشراء من عندك فحسب، وإنما يروجون لموقعك عبر حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، وهذا سيكون أكثر ثقة من المواقع التي تدفع آلاف الدولارات في الإعلان عن نفسها، فشهادة الناس عن موقعك الإلكتروني هي أفضل شهادة تدفعك إلى النجاح.
