ملبورن – أستراليا اليوم
تم فصل عاملين نقل الحقائب الذين تعاقدت معهم شركة كانتاس من الباطن رسمياً بعد ظهور لقطات مروعة للثنائي وهم يقوموا بإلقاء الحقائب على السير المتحرك المخصص لها.
الفيديو، الذي تم تصويره سرا في مطار ملبورن، انتشر منذ ذلك الحين على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد وأدى إلى “تحقيق عاجل” أجرته شركة المقاولات سويسبورت، التي تستخدمها كانتاس.
وقال متحدث باسم سويسبورت “سويسبورت تدرب وتدير جميع الموظفين للتعامل مع ممتلكات العملاء بعناية واجتهاد”.
“يعمل فريقنا القوي البالغ 3000 فرد عبر الشبكة بجد لضمان التمسك بهذه المعايير، ومن المهم أن نتخذ إجراءً صارمة عندما تنتهك هذه المعايير من قبل مجموعة صغيرة من الأفراد.
“تم إجراء تحقيق عاجل في السلوك الأخير لعضوين من الفريق في مطار ملبورن كانا يتعاملان مع أمتعة العملاء بطريقة غير مقبولة.
“ونتيجة لهذا التحقيق، أنهت سويسبورت من توظيف هؤلاء الأفراد.”
وقالت الشركة إن الموظفين قد “أجروا إيجازاً لجميع فرق العمليات لتذكيرهم بالمعايير العالية التي نتوقعها وننفذها”.
وقال المتحدث “لن يُسمح للسلوك غير المقبول لعدد قليل من الأفراد بتشويه جودة العمل لفريقنا بأكمله”.
يُظهر مقطع فيديو وبعض الصور، عمال المناولة وهم يلقون أمتعة ركاب كانتاس على السير في مطار ملبورن.
يلقي الثنائي حقيبة تلو الآخر على السير الناقل خلف منطقة استلام الأمتعة، قبل أن يرفع الرجال الحقيبة فوق رأسه ويقذفونها إلى السير الناقل.
عندما تم نشر الفيديو والصور لأول مرة، أدانت كانتاس هذا السلوك ووصفه بأنه “غير مقبول”.