ملبورن – أستراليا اليوم
تقطعت السبل بمئات الركاب على متن طائرة تابعة لشركة جيت ستار من فيتنام إلى أستراليا بعد إلغاء رحلة في اللحظة الأخيرة بسبب عطل في الباب.
قالت شركة الطيران إن رحلة اليوم من مدينة هو تشي مينه إلى ملبورن قد تأخرت حتى الليل، بعد أن أبلغت الطائرة عن عطل فني.
وقد قامت شركة جيت ستار بتوفير إقامة فندقية للركاب، لكن العديد من الركاب قالوا أن هذا غير صحيح.
يزعم بعض الركاب أنه تم رفض إقامتهم بعد حجز فندق المطار.
قالت المسافرة آنه داو “كنت أشعر بالإرهاق والقلق الشديد”.
“ولم يكن هناك طعام”.
ووصف راكب آخر الوضع بأنه سخيف.
قالت ياسمين موكديسي “الجميع غاضبون للغاية”.
اعتذر متحدث باسم جيت ستار عن الإلغاء.
وقال المتحدث “لسوء الحظ، تم تأجيل إحدى رحلاتنا من مدينة هو تشي مينه إلى ملبورن بسبب مشكلة في باب الطائرة.”
“يتم تزويد العملاء بإقامة فندقية ونفقات معقولة أخرى.”
“لا نرغب أبداً في تأخير الرحلة ولكن السلامة دائماً هي أولويتنا الأولى ونأسف للإزعاج”.
يأتي الحادث بعد أن علق مئات من ركاب جيت ستار الآخرين على متن طائرة لمدة سبع ساعات في مطار أليس سبرينغز
عندما اضطرت الرحلة JQ30 من بانكوك إلى ملبورن للقيام بهبوط اضطراري.
كان من المقرر أن يستلم الركاب الذين كانوا على متن الرحلة JQ30 أمتعتهم اليوم.
ظلت الأمتعة في مطار أليس سبرينغز إلى أن التقطتها طائرة بديلة.
