اعلام – استراليا اليوم :

 في شهر كانون الثاني (يناير) ، كانت غوغل في مواجهة قوية مع الحكومة الأسترالية ، حيث استحوذت على اهتمام وسائل الإعلام وعالم التكنولوجيا.

كان عملاق الإنترنت البالغ قيمته 1.6 تريليون دولار (2 تريليون دولار) يناضل بشدة ضد القوانين الجديدة المصممة لإجباره على دفع أموال للناشرين مقابل المحتوى الإخباري.

أطلقت حملة إعلانية وطنية ضد التشريع ، وحذرت المستخدمين من أنها ستدمر تجربتهم عبر الإنترنت ، بل وهددت علنًا بإيقاف تشغيل محرك البحث في كل مكان في البلاد.

تصريح سوندار بيتشاي 

الآن ، بالكاد مرت خمسة أشهر ، يغني عملاق البحث لحنًا مختلفًا. وفي أول تعليقات عامة له حول هذه المسألة ، أعرب الرئيس التنفيذي العالمي للشركة ، سوندار بيتشاي ، عن درجة من الدعم لقوانين الحكومة للمساومة الإعلامية المثيرة للجدل. لقد أجريت محادثات مع كل من رئيس الوزراء وأمين الخزانة وأخذنا ملاحظاتهم وعملنا بجد للوصول إلى البنية الصحيحة ،

“قال بيتشاي لصحيفة سيدني مورنينغ هيرالد وذا إيدج. أعتقد أنه من المهم أن ندعم الناشرين وأعتقد أن القانون الجديد يسمح بذلك “. ربما يعكس اللحن المتغير التنازلات المتأخرة التي قدمتها الحكومة لحمل Google على إبرام صفقات مع الشركات الإعلامية. أو ربما يتعلق الأمر أكثر بحقيقة أن بيتشاي وجوجل يواجهان تحديات تنظيمية أكثر صرامة في أسواق أكبر في الوقت الحالي. في كلتا الحالتين ،

فإن اللهجة التصالحية ملفتة للنظر ، ويمكن أن تخدم Google جيدًا لأنها تواجه مجموعة من التحديات الجديدة.

يقول: “كانت لدينا مخاوف بشأن التأكد من أن الإنترنت المجاني المترابط يمكن أن يعمل كما هو مع دعم طريقة لترخيص المحتوى من الناشرين”. “أعتقد أنه كانت هناك تحسينات في جميع الجوانب لجميع الأطراف المعنية والتي ساعدت في الوصول إلى النتيجة الصحيحة.” تواجه Google دعاوى قضائية حكومية متعددة في سوقها المحلية في الولايات المتحدة تتهمها بالسيطرة غير العادلة على الإنترنت ويمكن أن ترى عملياتها المترامية الأطراف تتفكك قسريًا.

بدأ المنظمون الألمان هذا الأسبوع قضيتين ضد الشركة ، متهمين إياها بالانخراط في سلوك مناهض للمنافسة. في هذه الأثناء في الهند ، حيث وُلد بيتشاي ، تواجه Google وغيرها من الشركات الرقمية العملاقة قواعد جديدة صارمة من شأنها أن تجبرهم ، من بين أمور أخرى ، على تعزيز الامتثال والاستجابة بسرعة أكبر لطلبات الحكومة للحصول على البيانات.

المساومة الإعلامية في أستراليا:

وأشار بيتشاي إلى أن Google ستعمل مع الحكومة الهندية بشأن تلك القوانين ، على عكس تطبيق WhatsApp على Facebook ، الذي يحاربهم في المحكمة. إلى حد ما ، يردد هذا صدى الطريقة التي تعاملت بها الشركات الرقمية العملاقة مع قانون المساومة الإعلامية في أستراليا: لقد حاربت Google القوانين بشدة ، لكن محادثات بيتشاي مع الحكومة كانت تعتبر بناءة على نطاق واسع. وبعد الحصول على الامتيازات ، تحركت بسرعة لعقد صفقات مع مجموعة من الناشرين (بما في ذلك Nine Entertainment ، مالكة هذا العنوان الرئيسي).

على النقيض من ذلك ، استمر Facebook في القتال ، وحتى قام بإيقاف تشغيل الأخبار تمامًا في أستراليا. أدت هذه الخطوة عن غير قصد إلى حظر الصفحات التي تديرها وكالات الصحة العامة وإدارات الطوارئ خلال منتصف جائحة عالمي. وأدى ذلك إلى إدانة واسعة النطاق لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي.

كما هو الحال الآن ، وقعت Google عقودًا ملزمة مع News Corp Australia (مالك The Australian و The Daily Telegraph و The Herald Sun) و Seven West Media ، بالإضافة إلى خطابات نوايا مع Nine و Guardian Australia و ABC.

يبقى أن نرى ما إذا كانت القوانين الأسترالية ، التي تجبر Google و Facebook على إجراء مفاوضات مع الشركات الإعلامية لاستخدام محتواها ، يتم نسخها في نهاية المطاف في أسواق أخرى. لكن من المدهش أن بيتشاي يبدو مرتاحًا نسبيًا لذلك. من المهم بالنسبة لنا أن نقوم بذلك في جميع أنحاء العالم ، وللدول المختلفة جوانب مختلفة تشعر بالقلق حيالها ولديها مناهج تنظيمية مختلفة. “هناك بالتأكيد تعقيد نراه ولكننا ملتزمون بإيجاد حل ، ونعمل في جميع أنحاء العالم.

ومع ذلك ، فإن التنظيم بعيد كل البعد عن الشيء الوحيد الذي يدور في ذهن بيتشاي في الوقت الحالي.

إن إدارة شركة تضم 135 ألف موظف في أكثر من 100 دولة خلال جائحة عالمي ليس بالمهمة السهلة. على وجه الخصوص لشركة مثل Google ، التي صاغت مثل هذه الثقافة الداخلية المميزة.

شركات التكنولوجيا

بينما تعمل بعض شركات التكنولوجيا (أبرزها شركة Atlassian الأسترالية) في العمل عن بُعد ، لم يخف Pichai رغبته في عودة الموظفين إلى المكاتب حيثما أمكن ذلك ، ويشير إلى أن Google ستستقر على نموذج هجين. ويتوقع أن يواصل حوالي 60 في المائة من القوة العاملة في الشركة العمل في مكاتبهم الحالية حوالي ثلاثة أيام في الأسبوع. ويتوقع أن 20 في المائة أخرى سينتقلون إلى مواقع جديدة لأسباب تتعلق بنمط الحياة ، لكنهم لا يزالون يأتون إلى أقرب مكاتبهم بشكل منتظم. وهذا يترك 20 في المائة من الموظفين الذين سيعملون عن بعد. إنها نسبة أقل من شركات التكنولوجيا الأخرى ، ولكنها مرتفعة جدًا عندما تفكر في مقدار الجهد الذي بذلته Google في مكاتبها الفعلية ، والتي تشتهر بمرافق وامتيازات واسعة النطاق.

“لقد قدرنا بالتأكيد على مدار العشرين عامًا الماضية إنشاء مكان عمل قوي حيث يأتي الناس. إنه إبداعي وممتع ويخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع ويساعد الأشخاص على التعاون لتحقيق التأثير “.

“نحن نقدر ذلك وأعتقد أنه سيكون جزءًا لا يتجزأ في المستقبل أيضًا ، لكنني سأقول أنه سيكون أكثر فائدة. نحن نعيد بناء حرمنا الجامعي مع وضع هذا النموذج في الاعتبار. نحن محظوظون كشركة لوجودنا في أكثر من 100 دولة لذلك أعتقد أنه يمكننا منح الناس المزيد من الخيارات والمواقع. إنه يمنحنا فرصة من حيث الاستفادة من قوة عاملة أكثر تنوعًا بمرور الوقت ، كما تعلم ، للوصول إلى مجموعات من المواهب حول العالم ، وهو أمر يصعب القيام به بخلاف ذلك. ولذا فإنني أعتبرها فرصة ، وأنا متحمس لها “.

كما قلل بيتشاي من أهمية الاقتراحات أن جوجل تهيمن بشكل غير عادل على الإنترنت.

“لا يفكر الناس في استخدام البحث. إنهم يفكرون في “أريد شراء شيء ما” – قد يأتون إلى Google أو قد يذهبون إلى Amazon أو أي موقع آخر يختار المستخدمون Google لأنهم يعرفون أننا أنشأنا منتجًا ذا قيمة ونرى أيضًا مدى فائدة الاقتصاد.

“سنجعل قضيتنا وسنشارك ولكن في نفس الوقت سنتعامل معها بشكل بناء. أعتقد بشدة أن منتجاتنا وخدماتنا تساهم بشكل كبير في خدمة الأفراد والمجتمع “