ملبورن – أستراليا اليوم

 

غرقت المطارات الدولية الأسترالية في حالة من الفوضى حيث تسبب “انقطاع الأنظمة على مستوى البلاد” داخل قوة الحدود الأسترالية (ABF) في تأخيرات ضخمة ومدد تسجيل وصول طويلة.
من المفهوم أن المسافرين يواجهون تأخيرات طويلة في تسجيل الوصول للرحلات الدولية في مطار ملبورن، مع تقارير عن تأثر المحاور الأخرى أيضاً.
وقال متحدث باسم المطار إن الانقطاع يؤثر على جميع شركات الطيران.
قال أندرو لوند من مطار ملبورن “لدينا طوابير طويلة جداً عند تسجيل الوصول الدولي في الوقت الحالي”.
“المشكلة هي أن هناك عطلاً في الأنظمة مع ABF، ونحن نتفهم أنه انقطاع في جميع أنحاء البلاد ويؤثر على جميع شركات الطيران.
“لا يزال تسجيل الوصول جارياً، ولكنه يحدث بشكل أبطأ بكثير مما يحدث عادةً.”
لم يتمكن لوند من تحديد المشكلة لكنه قال إن المشكلة تؤثر على المطارات الأخرى أيضاً.
وقال “كل ما أعرفه هو أنها مشكلة في ABF وأنها تؤثر على (كيفية) تواصل شركات الطيران بالأنظمة”.
وقال المتحدث إنهم يعملون بشكل عاجل على تصحيح المشكلة.
وقال متحدث باسم “قوة الحدود الأسترالية (ABF) أن مزود الخدمة لدينا الذي يدير أنظمة معالجة الركاب المتقدمة (APP) يعاني من انقطاع في تكنولوجيا المعلومات”.
“يؤثر انقطاع النظام على التطبيق في جميع نقاط تسجيل الوصول الدولية.
“نحن نعمل مع مقدم الخدمة للمساعدة في حل المشكلة بشكل عاجل.
“سيعود ABF إلى المعالجة اليدوية للمسافرين حيثما أمكن ذلك.”