مجتمع – أستراليا اليوم
يمكن للمسافرين الأستراليين توقع تأخيرات طويلة في معظم شهر أبريل، حيث تستمر المشاهد الفوضوية في مطار سيدني لليوم السادس على التوالي.
عاد الجمهور إلى المطارات بشكل جماعي خلال فترة عيد الفصح وعطلة المدرسة مع فتح الحدود الآن.
لكنه أدى إلى تأخيرات مطولة، وطوابير طويلة تتسلل خارج المبنى، ومشاكل في تسجيل الوصول وإلغاء الرحلات الجوية أو فواتها.
حدثت مشكلات مماثلة أيضاً في مطارات ملبورن وبريسبان وجولد كوست.
في مطار ملبورن يوم الإثنين، تعامل المسافرون مع مسافري إيستر وجراند بريكس مع تأخيرات طويلة وتغييرات عديدة في الرحلات الجوية، حيث أفاد تسعة أن الناس ناموا في المطار طوال الليل حتى لا يفوتوا رحلتهم.
تفاقمت المشكلات التي كان المطار يتعامل معها بالفعل عندما تعطل حزام أمتعة كانتاس، مما تسبب في مزيد من الإحباط للعملاء.
يمكن أن تستمر هذه المشكلات حتى نهاية الشهر مع استمرار عطلة نهاية الأسبوع الطويلة ليوم أنزاك وتنتهي العطلات المدرسية في كوينزلاند (18 أبريل) وفيكتوريا ونيو ساوث ويلز (25 أبريل) في وقت لاحق من أبريل.
كانت النصيحة للعملاء من مطاري سيدني وملبورن وكانتاس هي الوصول قبل ساعتين من رحلة داخلية للتأكد من ركوب طائرتهم في الوقت المحدد.
لكن العديد من المسافرين أبلغوا عن تأخيرات طويلة عند تسجيل الوصول، عبر المبنى، بالإضافة إلى مزيد من النكسات عندما ينتظرون صعود الطائرة، وعلى مدرج المطار، وفي الجو ومع أمتعتهم بعد وصولهم.
قال متحدث باسم مطار سيدني “ستكون عطلات نهاية الأسبوع الطويلة في عيد الفصح ويوم أنزاك مزدحمة مرة أخرى، وننصح المسافرين بالوصول قبل ساعتين على الأقل من الرحلات الداخلية وثلاث ساعات قبل الرحلات الدولية”.
يعد المستوى العالي من التغيب بين العمال بسبب بروتوكولات كوفيد19 والعزل الإلزامي أحد القضايا الرئيسية، مما يجعل المطارات تعاني من نقص في الموظفين خلال واحدة من أكثر أوقات العام ازدحاماً.
قال الرئيس التنفيذي لشركة كانتاس، آلان جويس، “لديك 15 في المائة من طاقم الطائرة في العادة احتياطياً احتياطياً، وفي وضع الاستعداد، حيث تحصل على ما يصل إلى 30 في المائة من الأشخاص الذين لم يحضروا بسبب كوفيد أو اتصالات وثيقة”. الاثنين.
كما ألقى السيد جويس باللوم على المسافرين العائدين، جزئياً، في التأخير الطويل، واصفاً إياهم بأنهم “غير لائقين”
