حوادث وقضايا – إستراليا اليوم :
يقول والدا فتاة تبلغ من العمر سبع سنوات، وتوفيت بسبب تعفن الدم بعد الانتظار لساعات في قسم الطوارئ في بيرث، إنهم يريدون الكشف عن الحقيقة، بعد أيام من تقديم تقرير حول طريقة تعاملها إلى البرلمان.
توفيت أيشواريا أسواث بسبب فشل في الأعضاء بسبب تعفن الدم بعد الانتظار لمدة ساعتين في قسم الطوارئ في مستشفى الأطفال في بيرث في أبريل.
وكشف تقرير حول إدارة المستشفى لحالتها عن وجود عيوب في عملياتها، وسلط الضوء على نقص العاملين في الطاقم وإرهاق العمال.
وأسفر التحقيق عن 30 توصية بما في ذلك التعرف على مدخلات الوالدين، وتحسين الممرضات والقوى العاملة الطبية، وتحسين تخطيط قسم الطوارئ بالمستشفى، وفهم المرضى المتنوعين ثقافياً ولغوياً وعائلاتهم بشكل أفضل.
لكن والدي الفتاة عبروا عن استيائهم من النتائج.
قال الأب أسواث شافيتوبارا، لم نحصل على الإجابات التي كنا نبحث عنها.
خيبة الأمل الكبيرة هي أنهم لم يحاولوا حتى النظر في الأمور التي أثرناها، لذلك كانت هذه خيبة أمل كبيرة.
ووجد التقرير المستقل أن موظفي قسم الطوارئ كانوا خائفين ومحبطين ومعزولين، وأن التواصل مع والدي أيشواريا لم يكن كافياً.
ووجدت أيضًا أن قسم الطوارئ الأكبر حجمًا المعاد تشكيله قد أثبت أنه يمثل تحديًا أكبر للموظفين، حيث كانت مناطق الفرز والانتظار معرضة بشكل خاص.
وجاء في التقرير “لقد تعطلت استراتيجيات التوظيف في المستشفى، وخاصةً طاقم التمريض بسبب إغلاق الحدود المرتبط بالوباء وتحركات الموظفين إلى أنشطة Covid-19 على مستوى الولاية”.
تم وصف موظفي قسم الطوارئ بأنهم مرهقون ومحبطون ومعزولون نسبيًا. تم وصف تواصل الوالدين ودعم التصعيد بأنه غير كافٍ “.
عندما تم إحضار أيشواريا إلى قسم الطوارئ، حصلت على تصنيف أهمية أربعة من خمسة.
قالت والدتها براسيثا ساسيداران إنها كانت تتوسل الموظفين للنظر إلى ابنتها.
قالت”كانت تعاني من جميع أعراض الإنتان”.
لم يكن لديهم الوقت للنظر إليها والتعرف على الأعراض.
قال والد ايشواري، أسواث شافيتوبارا، إنه شعر بـ “تضليل” التقرير وأن التوصيات كانت أساسية.
نريد شيئين، أول شيء هو أننا نريد أن تظهر الحقيقة، وبناءً على الحقيقة نحتاج إلى إحداث تغييرات ذات مغزى. عندما أقول تغييرات ذات مغزى، يجب أن يكون تغييرًا مستدامًا.
“ما نراه الآن هو الكثير من التوصيات، ومعظم التوصيات أساسية جدًا، يجب أن تكون موجودة بالفعل في مستشفى عالي المستوى.”
