أبلغ أنتوني ألبانيزي شركات التأمين، وحثها على “القيام بالشيء الصحيح” ومعالجة المطالبات بسرعة في أعقاب الإعصار المداري ألفريد المدمر أو المخاطرة بتدخل الحكومة.

بينما تم تخفيض تصنيف الحدث الجوي من الفئة 1 إلى منخفض استوائي قبل أن يصل إلى اليابسة يوم السبت، تعرضت الضواحي والبلدات في منطقة التأثير لضربة عاصفة وأمطار غزيرة بلغت 393 ملم على مدار 12 ساعة.

لا يزال حوالي 200000 منزل في جنوب شرق كوينزلاند وشمال نيو ساوث ويلز بدون كهرباء، وتم وضع تحذيرات من الفيضانات الكبرى.

وقبل ما سيكون جهد تنظيف ضخم، حث رئيس الوزراء شركات التأمين على “القيام بالشيء الصحيح” وقال إنها فرصة “لاستعادة بعض سمعتهم لدى الجمهور”.
كما قال”إنهم يحملون ترخيصاً اجتماعياً، ويتوقع الناس منهم أن يقوموا بالسداد بطريقة سريعة وفعالة عندما يحين موعد استحقاقها”.

“إذا لم يكن الأمر كذلك، فسننظر في أي تدابير مطلوبة، لكننا نريد من شركات التأمين أن تفعل الشيء الصحيح. يشتري الناس التأمين على أمل أن يتلقوا الدعم عندما يحتاجون إليه”.

من الساعة 2 مساءً بالتوقيت المحلي، سيتمكن المقيمون المتضررون والمؤهلون في كوينزلاند ونيو ساوث ويلز من المطالبة ببدل التعافي من الكوارث لمدة تصل إلى 13 أسبوعاً.

من أجل الاستجابة للأضرار، أعلن مجلس التأمين الأسترالي عن كارثة تأمينية للمناطق المتضررة من ألفريد.

يدعو الإعلان شركات التأمين إلى إعطاء الأولوية للعملاء المتضررين وفرز المطالبات لضمان حصول المالكين الأكثر تضرراً على المساعدة أولاً.
كما سيعمل على إنشاء فريق عمل صناعي لمعالجة المخاوف ومتخصصي الاستجابة للكوارث المتنقلة وممثلي مجلس التأمين الأسترالي للعمل مع الوكالات والأشخاص المحليين.

وقال الرئيس التنفيذي لـ مجلس التأمين الأسترالي أندرو هول إن شركات التأمين تلقت حوالي 3000 مطالبة يومي الجمعة والسبت فقط وتوقع أن يزيد العدد “بآلاف أخرى عديدة”. وأضاف أن المدى الكامل للضرر سيصبح واضحاً بمجرد السماح لمزيد من السكان بالعودة إلى منازلهم.

وقال “الأولوية القصوى لشركات التأمين هي سلامة المجتمع. إذا كنت متأثراً بإعصار ألفريد، فابتعد عن خطوط الكهرباء الساقطة ومياه الفيضانات وتجنب أي أنشطة قد تعرضك للخطر”.

أصدرت صناعة التأمين هذا الإعلان الكارثي لتفعيل الخدمات والدعم

لأصحاب المنازل والشركات المتضررة وطمأنتهم بأن شركة التأمين الخاصة بهم موجودة لمساعدتهم.

“نشجع حاملي الوثائق المتضررين على الاتصال بشركاتهم التأمينية لبدء عملية المطالبات”.

في الأسابيع الأخيرة، أشار زعيم المعارضة بيتر داتون إلى سلطات التخارج المحتملة لشركات التأمين العملاقة التي وجدت أنها تزيد أقساطها بشكل غير عادل.

لكن هذا الموقف قوبل بالرفض من جانب وزراء الظل البارزين مثل وزير الخزانة في حكومة الظل أنجوس تايلور ونائبة زعيمة المعارضة سوزان لي.

المصدر.